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Chatworkグループについて
ご存じの方も多いと思いますが、問合せや案件等は主に Chatwork(チャットワーク) を使います。
チャットワークでは、お一人ずつ専用のグループが作成し、その中でご案内ややり取りをしていきます。
グループ名の中には、必ず 「BP-●●」 という番号が入っています。
この BP番号が会員番号 となり、お客様ごとに割り当てられる大切なものです。
今後の案件の申込みやアンケート回答の際にも、このBP番号を使っていただきます。
また、グループ名に「※」マークが付いている場合は、まだ準備段階を示しています。
「※」がなくなると、正式にスタートできたというサインになります。
つまり、チャットワークのグループは
- 会員ごとの専用連絡場所
- BP番号を確認できる場所
- スタート状況が一目で分かる場所
として、大切な役割を持っています。
概要欄について
チャットワークの画面には、それぞれのグループに 「概要欄」 という部分があります。
この概要欄は、お客様にとって とても大切なお知らせやリンクをまとめている場所 です。
たとえば、
- 案件や報酬の記録
- 月ごとに参加した案件や獲得したRP(ポイント)が一覧になっています。
- これを見れば「どの案件に取り組んだか」「いくら分のRPが承認されたか」が一目で分かります。
- 準備や手順リンク
- 案件に取り組むための手順や、アンケートフォームのリンクがまとめられています。
- 案件完了後には必ずアンケートへの回答が必要なので、ここからアクセスしてください。
- お客様の基本情報
- お名前や生年月日、ご住所やご職業などが記載されています。
- こちらは事務局での確認用でもありますので、間違いがないかご確認ください。
- 振込先情報
- 報酬をお振込みする銀行口座の情報です。
- 正しく登録されているか、随時ご確認いただくことをおすすめします。
- 連絡先やご家族情報
- 電話番号やメールアドレスご家族構成など、案件応募に必要な情報が載っています。
- 紹介者や参加状況
- ご紹介いただいた方のお名前や、現在の参加状況などが表示されます。
といった情報が記載されています。
特に、案件が終わった後にご回答いただくアンケートでは、必ず BP番号(会員番号) を入力していただく必要があります。
このアンケート回答が確認できないと、案件の承認や報酬に反映されないことがあるため、概要欄の内容は必ずチェックしておいてください。
「どこを見ればいいか分からない…」となったときは、まずは概要欄を開いてみれば大丈夫です。
最新の情報や必要なリンクが、すぐに見つけられるようになっています。